看到司小柳的脸涨得通红，陆心语反而过意不去了，忙开口替她说了几句好话：“副总，您别这么说，其实不能怪小柳姐的，是那个男的太过分了，一下子就把场面弄得那么乱，小柳姐是着急，怕影响了公司的生意……”

“你闭嘴！不用你来假惺惺地装好人！”司小柳憋在心里的一口怨气总算找到了发泄的对象，所以咬着牙反击了回去，“想为我求情？！你凭什么？！你有那个资格吗？！”

“小柳姐，你……”陆心语傻眼了：怎么了这是？好好地帮你说句话，怎么还换了一顿辱骂？

况且人家没有资格吗？那是你司小柳有眼不识金镶玉，不知道陆心语的真实身份！你要是知道了，只怕受宠若惊都来不及呢！

“司经理！你这是怎么说话呢？她没有资格，你就很高贵吗？人与人都是平等的，难道因为你是大堂经理，心语是营业员，你就高她一等？！”看到司小柳这大失水准的表现，洛天扬也有些生气了，当然更多的是不解：司小柳以前不是这样的，她总是文雅大方得体的，什么时候变得这么尖酸刻薄了？一个人的秉性可以在这么短的时间内发生这么大的变化吗？

当然，他不知道这就是妒忌的力量，或者说得好听一点，是爱情的力量。

爱情对一个人造成的变化，可以是翻天覆地，令人瞠目结舌的。

“我……我不高贵，我知道，我不高贵！”当着陆心语的面被洛天扬骂，司小柳越发下不来台，连眼睛都有几分赤红了，“副总，我知道，现在在你眼里，陆心语什么都好，我就什么都不是了，是不是？！”

“司经理，你在说什么？”洛天扬皱了皱眉头，脸上突然泛起了一股让人不安的清冷，跟以前的洛飞扬异常地相近，“我们现在谈的是公事，无关个人恩怨，说什么她好你不好？难道我为了刚才的事批评你，你觉得不公平吗？”

“当然不公平！哪个地方公平了？”司小柳也豁出去了，一改往日的小心谨慎，不顾一切地吼了起来，“事情明明是陆心语惹出来的，你不批评她也就算了，居然还把一切都算在我的头上，凭什么？！”

洛天扬愣了一下，几乎有些不敢认面前这个人了。这还是原先那个一向表现优秀的大堂经理吗？愣怔之后，他淡淡地开了口：“那么，你说一说，心语错在什么地方？”

“她……她不该动手打人！她破坏了公司的利益！”

“是，如果在正常的情况下，她的确不该动手。”洛天扬冷笑，看向司小柳的眼神变得好陌生，“可是你刚才也听到了，那个男人居然意图轻薄心语，那么，她不能反抗吗？为了所谓公司的利益，她就该乖乖地站着不动，任由别人轻薄？这就是所谓的企业以人为本？况且，心语的反应是人的本能！不说别人，如果刚才那个男人轻薄的是你，你会不会站着不动，你会不会采取措施自我保护？！”

“我……”会，肯定会，没有哪个女人会傻到任由男人轻薄而无动于衷，都会本能地进行自我保护，要么逃跑，要么像陆心语一样，甩一巴掌先。

而当时陆心语就站在柜台后面，空间相对狭小，逃跑的机会不是太大，所以她会打人，真的是一点也不奇怪的，那是本能。所谓本能，就是不经过大脑思考而为之的反应。

“会不会？”看到她的表情，洛天扬就知道她听懂了自己的话，但还是紧跟着追问了一句，“你现在还认为，心语的错比你大吗？当然，心语是有错的，只不过是错在，她的自我保护措施采取得太晚了，以至于闹到了动手打人的地步。如果一开始看出那个男人心存不轨的时候，她就相应地采取一定的措施，比如叫个同事过来帮忙，或者干脆向你报告，把事情交给你处理，那么都可以不动声色地化解这场事故。自然，心语初入此道，不管是为人还是处事还都很幼稚，所以当然想不到那么多，也没有那么足够的经验，所以她的错，并不如你形容的那么严重！”

副总，我崇拜你！你……你这个样子好帅哦！陆心语充满崇拜地看着洛天扬，简直把他当成了天神一般的人！

他的思路好清晰，他的处世之道好独特，他对自己的回护之心好温暖，他的样子长得好帅哦……

陆心语花痴一般想着，口水都快流出来了，幸福得一塌糊涂。

说咱没什么经验？可以，说咱幼稚？忍了，反正头顶有人罩着，幼稚就幼稚呗？怪不得大哥以前总说自己不知人间疾苦，原来是真的，做个小小的营业员都这么多学问，还做什么亚洲赌王？省省吧。

看来这辈子，她就是个做小人物的材料。

不过呢，家里的大人物已经够多了，小人物就小人物好了，至少不用操那么多的心。

一直到今天，陆心语才第一次产生了放弃做亚洲赌王的念头，虽然陆羽城和陆心默一直反对。

被洛天扬一席话反驳得有些哑口无言，司小柳不由狠狠地瞪了陆心语一眼，然后咬牙说道：“她没有错，我呢？我就有错吗？是她没有来向我报告的，这也是我的错？”

“不，司经理，你误会了我的意思。”洛天扬淡淡地笑了笑，对这个已经做了一年多的大堂经理第一次产生了不满意的感觉，“我说你有错，不是这个意思。作为一个大堂经理，而且是有一定经验的大堂经理，你不觉得你今天的表现很不够格吗？心语打了顾客，你不是应该先过去问问什么情况，然后才再采取相应措施来处理吗？为什么什么都不做，就匆匆忙忙地跑来找我？如果一出现问题你就来找我，那我要你这个大堂经理有什么用？”

“我……”大概也是觉得自己有些理亏，司小柳的声音明显地低了下去，但还是不服气地说道：“我……我当然问了情况，心语承认是她打了人，所以我已经向客人道歉了，可是他不依不饶，一定要去找领导投诉，所以我才……”

“那么，你有没有问清楚，心语为什么打人？”洛天扬始终坚持这一点，因为他一向反对无原则地退让，“是，我曾经告诉每一个营业员，要礼貌待人，热情服务，但是我也告诉过你们，我们的底线在哪里！如果有客人无理取闹，甚至像今天这样对我们的人上下其手，那么我们还要道歉吗？司经理，你的职责，不仅仅是道歉！”

这话说得就有些狠了，好像她司小柳除了道歉什么都不会一样，所以司小柳的脸色又变了几分，气得直哆嗦：“副总，你……你这么说……是什么意思？那我向顾客道歉，反而是错的了？陆心语打了人，反而成功臣了？”

“我现在跟你讨论的是你的职责问题，你不要偷换概念。”洛天扬有些头疼，他不明白司小柳今天是怎么了，表现得好像一个蛮不讲理的泼妇一样，怎么都说不通，“你知道的，所有的柜台旁都有摄像头，那么你应该很容易验证心语所说的话是真是假，既然如此，你为什么不这样做？如果你像我刚才那样做，事情还至于闹得这么大吗？”

“我……”

“或者，你并不相信心语所说的，她打人是因为受到了骚扰？”

“我……”

看到司小柳的迟疑，洛天扬才发觉似乎有什么事情不对了，眼眸微微一闪，他转向了陆心语：“心语，你打了人之后，是怎么跟司经理解释的？”

“我……”陆心语看了看司小柳，嗫嚅着不敢说话，“我……”

“说。”洛天扬越发觉得事情有古怪，但却并不着急，淡淡地笑了笑，“如果你希望我再也不相信你，那你可以不说。”

“不要！”陆心语吓了一跳，下意识地喊了起来，“我说就是了！副总，我打了人之后，小柳姐就过来了，我想解释给她听，可是她让我闭嘴，然后就向那个男的道歉了，结果那个男的越吵越厉害，惊动了很多人，小柳姐就去找您了……”

原来如此，司小柳根本没有给陆心语解释的机会，可是……为什么？

洛天扬微微皱了皱眉：“司经理，为什么不听心语的解释？”

“我……我当时没想那么多，”司小柳抬起了头，坦然地看着洛天扬，丝毫没有躲闪的意思，“我一看心语打了人，第一反应就是赶紧把事情压下去，免得惊动更多的人，谁知道那个男人不识好歹，反而越发神气了，所以我才去找您的。其实我的本意是想等那个男人走了之后，再好好问问心语，顺便告诉她不要那么冲动的。”

是这样吗？那倒无可厚非。

洛天扬点了点头，神情总算是缓和了些：“如果是这样的话，司经理的初衷还是好的，至于处事方法，是可以一步步改进的。那么，倒是我错怪司经理了，对不起，我向你道歉。”

“副总，你……”他这一放低姿态，司小柳倒有了几分不好意思的感觉，讪讪然地笑了笑，“你言重了，我……我其实也不对……”（未完待续）